Kombi ateşleme yapmıyor veya alev almıyorsa en sık nedenler; evdeki gaz vanasının kapalı olması ya da gazın kesilmesi, düşük tesisat basıncı, tıkanmış veya yıpranmış ateşleme elektrodu, alevi algılayan iyonizasyon elektrodunun kirlenmesi, gaz valfi arızası ve baca ya da fan sorunudur. Kullanıcı olarak gaz vanasının açık olup olmadığına, ocakta gaz gelip gelmediğine, kombi basıncına ve elektriğe bakabilir, ardından kombiyi kılavuza uygun şekilde bir kez resetleyebilirsiniz. Birkaç denemede düzelmiyorsa kombinin içine dokunmadan servis çağırın. Gaz kokusu alıyorsanız hiçbir kontrol yapmadan önce 187 Doğalgaz Acil hattını arayın.
Bu rehberde ateşleme arızalarının belirtilerini, güvenle yapabileceğiniz kontrolleri ve kesinlikle yapmamanız gerekenleri adım adım anlatıyoruz.
Kombi nasıl ateşleme yapar?
Kombi ısıtma veya sıcak su talebi aldığında önce fanı çalıştırarak yanma odasını havalandırır, ardından gaz valfini açar ve ateşleme elektrodu kıvılcım üretir. Alev oluştuğunda iyonizasyon elektrodu alevi algılar ve karta "alev var" sinyali gönderir. Kart bu sinyali alamazsa güvenlik gereği gazı keser ve birkaç denemeden sonra arızaya geçer. Ekranda genellikle bir ateşleme veya alev algılama hatası kodu görünür. Kodun markanıza göre anlamını arıza kodları rehberimizden öğrenebilirsiniz; örneğin Bosch, Demirdöküm veya ECA.
Belirtilere göre olası nedenler
Tık tık ses geliyor ama alev oluşmuyor
Kıvılcım var ama alev yoksa gaz gelmiyor olabilir. Gaz vanası kapalıdır, sayaçta kredi bitmiştir, bölgede gaz kesintisi vardır ya da gaz valfi açmıyordur.
Alev kısa süre yanıp sönüyor
Alev oluşuyor ama birkaç saniye sonra sönüyorsa kombi alevi algılayamıyordur. İyonizasyon elektrodunun kirlenmesi, elektrodun kablosunun gevşemesi veya topraklama sorunu bu tabloya yol açabilir. Bazen yanlış bağlanan faz-nötr de alev algılamayı etkileyebilir.
Hiç ses yok, fan bile çalışmıyor
Kombi hiç tepki vermiyorsa elektrik gelmiyor, sigorta atmış, basınç düşük ya da kart arızalı olabilir. Ekran tamamen kapalıysa önce elektriği kontrol edin.
Fan çalışıyor ama ateşleme başlamıyor
Kombi, baca gazı tahliyesinin doğru çalıştığını doğrulayamazsa ateşlemeye geçmez. Fan, hava presostatı veya baca tıkanıklığı bu duruma neden olabilir.
Evde güvenle yapabileceğiniz kontroller
Aşağıdaki adımlar kombinin içini açmayı gerektirmez:
- Gaz kokusu var mı? Varsa bu listedeki hiçbir adımı uygulamayın; elektrik düğmelerine dokunmadan pencereleri açın, binayı terk edin ve 187'yi arayın. Ayrıntılar için gaz kokusu rehberimize bakın.
- Ocağı yakmayı deneyin. Ocakta da gaz yoksa sorun kombide değil, gaz beslemesindedir. Sayacınızın kredisini, kombi altındaki gaz vanasının açık olup olmadığını ve bölgede bir kesinti olup olmadığını kontrol edin.
- Gaz vanasının konumuna bakın. Kombinin altındaki gaz vanasının kolu boruya paralelse genellikle açık, dik açıdaysa kapalıdır.
- Basıncı kontrol edin. Kombi soğukken 1–1,5 bar arası olmalıdır. Düşükse doldurun; basınç düşüklüğü ateşlemeyi engelleyebilir.
- Elektriği kontrol edin. Kombinin fişi takılı mı, sigorta atmış mı bakın.
- Bir kez resetleyin. Kullanım kılavuzunda tarif edilen reset tuşuyla kombiyi bir kez sıfırlayın. Birkaç dakika bekleyip tekrar deneyin.
- Dış ortamı kontrol edin. Kar, buz veya bir nesne baca çıkışını kapatmış olabilir. Baca ucunu yalnızca dışarıdan, güvenli bir yerden gözle kontrol edin.
Kesinlikle yapmamanız gerekenler
- Kombinin ön kapağını açmayın; yanma odasına, elektrotlara veya gaz valfine dokunmayın.
- Gaz valfini zorlamaya, ayarını değiştirmeye kalkmayın.
- Kombiyi art arda çok sayıda resetlemeyin. Her başarısız denemede yanma odasına yanmamış gaz girebilir; iki üç denemede düzelmiyorsa durun.
- Elektronik karta veya kablolara müdahale etmeyin.
- Baca borusunu sökmeyin, uzatmayın veya yerini değiştirmeyin.
- Gaz kokusu varken çakmak, kibrit, elektrik düğmesi veya telefon kullanmayın.
Teknisyen neyi kontrol eder?
Servis teknisyeni genellikle şunları kontrol eder:
- Gaz giriş basıncı ve gaz valfinin çalışması
- Ateşleme ve iyonizasyon elektrotlarının durumu, aralıkları ve kabloları
- Fan, hava presostatı ve baca çekişi
- Topraklama ve elektrik bağlantıları
- Elektronik kartın girişleri ve çıkışları
Elektrotlar kirlenmişse temizlenir, yıpranmışsa değiştirilir. Bu basit bir işlemdir ama yanma odasına erişim gerektirdiği için mutlaka teknisyen tarafından yapılmalıdır.
Servisi ararken hazırlamanız gereken bilgiler
Teknisyenin arızayı daha hızlı anlayabilmesi için aramadan önce şu bilgileri not edin:
- Kombinin markası ve modeli (genellikle cihazın altındaki etikette yazar)
- Ekranda görünen arıza kodu veya yanıp sönen ışık
- Arızanın ne zaman başladığı, ilk çalıştırmada mı yoksa bir süre çalıştıktan sonra mı ortaya çıktığı
- Tık tık sesi, fan sesi veya hiç ses olmaması gibi gözlemleriniz
- Ocakta gaz olup olmadığı ve kombi basıncının değeri
Bu bilgiler, teknisyenin yanında doğru parçayı getirmesine ve arızayı tek ziyarette çözmesine yardımcı olur.
Ateşleme sorunlarını önlemek için
- Kombinizi her yıl ısıtma sezonundan önce bakıma aldırın. Kombi bakımında yanma odası ve elektrotlar temizlenir, yanma ayarları kontrol edilir.
- Kombinin bulunduğu yerin havalandırmasını kapatmayın, kombinin çevresine eşya yığmayın.
- Topraklamanın düzgün olduğundan emin olun.
- Sayaç kredisini takip edin.
Bursa'da ateşleme arızası için servis
Ateşleme arızaları genellikle soğuk havalarda, kombinin en çok çalıştığı dönemde ortaya çıkar. Çınar Isıtma olarak Bursa genelinde kombi tamiri yapıyoruz. Bölgenize göre Nilüfer kombi tamiri, Osmangazi kombi tamiri ve Yıldırım kombi tamiri sayfalarından bilgi alabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Kombi ateşleme yapıyor ama alev hemen sönüyor, neden?
Bu durum genellikle kombinin alevi algılayamamasından kaynaklanır. İyonizasyon elektrodunun kirlenmesi, kablo bağlantısı veya topraklama sorunu en sık nedenlerdir. Teknisyenin kontrol etmesi gerekir.
Kaç kez reset atabilirim?
Kılavuza uygun şekilde bir iki kez reset atmak güvenlidir. Kombi yine arızaya geçiyorsa daha fazla denemeyin; arıza kalıcıdır ve teknisyen gerekir.
Ocak yanıyor ama kombi yanmıyor, sorun nerede?
Ocak yanıyorsa eve gaz geliyordur. Sorun kombinin altındaki gaz vanasında, kombinin gaz valfinde, elektrotlarda veya fan ve baca sisteminde olabilir.
Elektrik kesintisinden sonra kombi ateşlemiyor, ne yapmalıyım?
Önce kombinin ekranının açık olduğundan ve sigortanın atmadığından emin olun. Gerekirse bir kez resetleyin. Kesintiden sonra kart veya fan arızası da oluşabilir; düzelmiyorsa servis çağırın.
Ateşleme arızası tehlikeli midir?
Kombi, alev algılamadığında gazı keserek kendini korur. Ancak gaz kokusu varsa veya kombi art arda zorlanıyorsa risk oluşabilir. Gaz kokusunda 187'yi arayın.
Kombiniz ateşleme yapmıyorsa 0506 671 81 75 numarasından arayabilir veya WhatsApp ile yazabilirsiniz. 7/24 ulaşılabiliriz, işe başlamadan net fiyat veriyoruz; arızayı çözemezsek ücret almıyoruz.