Evde gaz kokusu alırsanız hemen şunları yapın: elektrik düğmelerine, prizlere ve zillere dokunmayın; çakmak, kibrit veya herhangi bir ateş yakmayın; kapı ve pencereleri açın; ulaşabiliyorsanız sayaç veya ana gaz vanasını kapatın; evdekileri dışarı çıkarın ve binanın dışına çıktıktan sonra 187 Doğalgaz Acil hattını arayın. Gaz kokusunun kaynağını kendiniz bulmaya çalışmayın. Acil ekip durumu güvenli hâle getirdikten sonra kaçağın kalıcı onarımı ve tesisat kontrolü yetkili bir tesisat firmasına yaptırılmalıdır.
Bu rehberde gaz kokusunda adım adım ne yapmanız, neyi kesinlikle yapmamanız gerektiğini ve sonrasında tesisatın nasıl kontrol edildiğini anlatıyoruz.
Doğalgaz neden kokar?
Doğalgaz doğal hâlinde kokusuzdur. Kaçakların fark edilebilmesi için gaza bilerek keskin, çürük yumurtayı veya sarımsağı andıran bir koku verici eklenir. Yani evde bu kokuyu alıyorsanız ortamda gaz vardır ve bunu ciddiye almanız gerekir. Koku hafif bile olsa "nasılsa geçer" diye beklemeyin.
Gaz kokusu alınca adım adım yapılacaklar
1. Kıvılcım oluşturabilecek hiçbir şeye dokunmayın
Elektrik düğmesini açmak veya kapatmak, fişi takıp çıkarmak, kapı zilini çalmak, asansör çağırmak küçük bir kıvılcım oluşturabilir. Gazla dolmuş bir ortamda bu kıvılcım tehlikelidir. Işıklar açıksa açık, kapalıysa kapalı bırakın.
2. Ateş yakmayın
Çakmak, kibrit, mum kullanmayın; sigara içmeyin. Ocak ve fırını yakmayın.
3. Ortamı havalandırın
Kapı ve pencereleri sonuna kadar açarak gazın dışarı çıkmasını sağlayın.
4. Gazı kesin
Sayacın yanındaki ana vanaya veya kombi ve ocak altındaki vanalara güvenle ulaşabiliyorsanız kapatın. Vana kolu boruya dik konuma getirildiğinde genellikle kapanmış olur. Ulaşmak için ortamda uzun süre kalmanız gerekiyorsa bu adımı atlayın; önceliğiniz evden çıkmaktır.
5. Evdekileri dışarı çıkarın
Çocukları, yaşlıları ve evcil hayvanları alarak evden çıkın. Komşularınızı kapı zili yerine kapıyı çalarak uyarın.
6. Dışarıdan 187'yi arayın
187 Doğalgaz Acil hattıdır. Aramayı evin içinden değil, binanın dışından, güvenli bir mesafeden yapın. Adresinizi ve kokunun nerede, ne zamandan beri alındığını söyleyin.
7. Acil ekip gelene kadar içeri girmeyin
Ekip gelip ortamın güvenli olduğunu söyleyene kadar eve dönmeyin, elektriği açmayın.
Kesinlikle yapmamanız gerekenler
- Kaçağın yerini çakmak veya kibritle aramayın.
- Elektrik düğmelerine, prizlere, zillere dokunmayın; elektrik sigortasını indirmeye veya kaldırmaya çalışmayın.
- Evin içinden telefonla arama yapmayın.
- Bağlantıları, rakorları veya vanaları sökmeye, bantla veya sızdırmazlık malzemesiyle kendiniz kapatmaya çalışmayın.
- Kombiyi veya ocağı "denemek için" çalıştırmayın.
- Acil ekip gazı kestiyse gazı kendiniz açmayın.
Gaz kokusu ile karbonmonoksit farkı
Doğalgaz kokusu, ortamda yanmamış gaz olduğunu gösterir. Karbonmonoksit ise kombi veya sobada yanmanın kötü olması ya da bacanın çekmemesi sonucu oluşur ve kokusuzdur. Baş ağrısı, baş dönmesi, mide bulantısı ve uyku hâli gibi belirtiler karbonmonoksit zehirlenmesine işaret edebilir. Böyle bir durumda ortamı havalandırıp dışarı çıkın ve 112'yi arayın. Karbonmonoksit dedektörü kullanmak bu riski fark etmenize yardımcı olur.
Acil müdahaleden sonra: tesisat kontrolü
Acil ekip, kaçağı tespit edip gazı keserek ortamı güvenli hâle getirir. Kaçağın kalıcı onarımı ise çoğunlukla yetkili iç tesisat firmasının işidir. Bu aşamada:
- Kaçak noktası onarılır. Rakor, vana, esnek bağlantı hortumu, ocak bağlantısı veya kombi bağlantısı gibi noktalardaki sorun giderilir.
- Sızdırmazlık testi yapılır. Tesisatın tamamı uygun ekipmanla test edilir.
- Cihazlar kontrol edilir. Kombi ve ocağın gaz bağlantıları, baca bağlantısı ve yanma durumu incelenir.
- Gaz yeniden açılır. Tesisat güvenli bulunduktan sonra gaz, kurallara uygun şekilde açılır.
Ayrıntılar için Bursa doğalgaz tesisatı sayfamıza bakabilirsiniz.
Gaz kokusu olmadan da dikkat edilmesi gereken işaretler
Bazı belirtiler, ortamda belirgin bir koku olmasa da tesisatın veya cihazların kontrol edilmesi gerektiğini gösterebilir:
- Ocak alevinin mavi yerine sarı ya da turuncu yanması ve tencerelerin altında is oluşması
- Kombi veya ocak bağlantısının yakınında tıslama sesi
- Gaz kullanımınız değişmemesine rağmen sayaç tüketiminin belirgin şekilde artması
- Kombinin bulunduğu yerde duvarda veya bacada is lekeleri
Bu işaretlerden birini fark ederseniz cihazı kullanmayı bırakın ve kontrol ettirin. Koku eşlik ediyorsa önce yukarıdaki güvenlik adımlarını uygulayıp 187'yi arayın.
Gaz kaçağını önlemek için düzenli kontroller
- Ocak bağlantı hortumu: Ocağın esnek bağlantı hortumu zamanla sertleşir ve çatlayabilir. Üzerinde yazan kullanım ömrünü takip edin, eskiyen hortumu yetkili kişiye değiştirtin.
- Kombi bakımı: Yıllık kombi bakımı sırasında gaz bağlantıları ve yanma ayarları da kontrol edilir.
- Vanaların erişilebilir olması: Sayaç ve cihaz vanalarının önünü eşya ile kapatmayın; acil durumda hızla ulaşabilmelisiniz.
- Tadilat sırasında dikkat: Mutfak veya banyo tadilatında gaz borusunun üzeri kapatılmamalı, boru ile oynanmamalıdır. Tesisatta değişiklik gerekiyorsa yetkili firmaya yaptırın.
- Uzun süre kullanılmayan evler: Yazlık veya uzun süre boş kalan evlerde gazı ana vanadan kapatın.
Kombinizden veya bağlantılarından şüphe duyuyorsanız ve ortamda gaz kokusu yoksa, bir teknisyene kontrol ettirebilirsiniz. Ancak koku varsa ilk arayacağınız yer her zaman 187'dir.
Bursa'da gaz kaçağı sonrası tesisat kontrolü
Çınar Isıtma olarak Bursa genelinde doğalgaz iç tesisatı ve kombi hizmeti veriyoruz. Acil ekip müdahalesinden sonra kaçağın onarımı ve tesisat kontrolü için bize ulaşabilirsiniz. Bölgenize göre Yıldırım doğalgaz tesisatı, Osmangazi doğalgaz tesisatı ve Nilüfer kombi servisi sayfalarından bilgi alabilirsiniz. Kombinizde ateşleme sorunu varsa kombi ateşlemiyor rehberimize de göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Gaz kokusu alınca önce kimi aramalıyım?
Önce 187 Doğalgaz Acil hattını arayın. Aramayı evin dışından, güvenli bir yerden yapın. Tesisat firması ise acil durum giderildikten sonra onarım için çağrılır.
Hafif bir gaz kokusu da tehlikeli mi?
Evet, her gaz kokusu ciddiye alınmalıdır. Hafif koku küçük bir kaçağa işaret edebilir ama gaz kapalı ortamda birikebilir. Aynı adımları uygulayın.
Gaz kokusu sadece ocak yakarken geliyorsa?
Ocağı yakarken kısa süreli hafif koku, alevin geç tutuşmasından kaynaklanabilir. Ancak koku devam ediyorsa veya ocak kapalıyken de alınıyorsa bağlantıda kaçak olabilir; gazı kapatıp 187'yi arayın.
Kaçağı sabunlu suyla kendim kontrol edebilir miyim?
Ortamda gaz kokusu varken hiçbir kontrol yapmamalısınız; önce güvenli adımları uygulayıp 187'yi arayın. Tesisatın sızdırmazlık kontrolü yetkili kişilerce uygun ekipmanla yapılmalıdır.
Acil ekip gazı kapattı, ne zaman açılır?
Gaz, kaçak onarılıp tesisat kontrolden geçtikten sonra kurallara uygun şekilde açılır. Gazı kendiniz açmayın.
Gaz kaçağı sonrası tesisat onarımı ve kontrolü için 0506 671 81 75 numarasından arayabilir veya WhatsApp ile yazabilirsiniz. Acil gaz kokusunda ise önce 187'yi arayın. İşten önce net fiyat veriyoruz; çözemezsek ücret yok.